Política de Frete
Última atualização: 13 de abril de 2026
1. Regiões Cobertas
A Loja Filtro De Barro realiza entregas em todo o território nacional brasileiro, incluindo todas as regiões: Sudeste, Sul, Nordeste, Centro-Oeste e Norte. Não realizamos entregas internacionais. Para entregas em regiões remotas ou de difícil acesso, o prazo pode ser estendido em até 10 dias úteis.
2. Prazos de Entrega por Região
Os prazos abaixo são contados em dias úteis (segunda a sexta-feira), a partir da confirmação do pagamento:
| Região | Estados | Prazo Estimado |
|---|---|---|
| Sudeste | SP, RJ, MG, ES | 8-12 dias úteis |
| Sul | PR, SC, RS | 10-15 dias úteis |
| Nordeste | BA, PE, CE, MA, PI, RN, PB, AL, SE | 12-18 dias úteis |
| Centro-Oeste | GO, MT, MS, DF | 12-18 dias úteis |
| Norte | AM, PA, RO, AC, AP, RR, TO | 15-20 dias úteis |
3. Custos de Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho conforme os seguintes critérios:
Fatores que Influenciam o Valor do Frete:
- CEP de Destino: Quanto mais distante, maior o custo
- Peso do Produto: Filtros de barro são produtos pesados (8-12 kg por unidade)
- Dimensões do Produto: Filtros têm dimensões grandes (altura 47-55 cm)
- Quantidade de Produtos: Múltiplas unidades aumentam o peso total
- Transportadora Utilizada: Diferentes transportadoras cobram valores variados
Transportadoras Parceiras:
Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil para garantir entrega segura e rastreável:
- Sedex (Correios): Entrega rápida, com rastreamento
- PAC (Correios): Entrega econômica, com rastreamento
- Transportadoras Parceiras: Loggi, Jadlog, Azul Cargo, entre outras
4. Como Calcular o Frete
Para calcular o frete de sua compra:
- Adicione os produtos desejados ao carrinho
- Clique em "Finalizar Compra"
- Insira seu CEP de entrega
- O sistema calculará automaticamente o valor do frete
- Você verá as opções de entrega disponíveis com prazos e valores
- Escolha a opção que melhor se adequa às suas necessidades
5. Rastreamento de Entrega
Após a confirmação do pagamento, você receberá email de confirmação com o número do pedido, e posteriormente um email com o código de rastreamento assim que o produto sair para entrega (geralmente em 24-48 horas). Você poderá acompanhar em tempo real acessando o site da transportadora.
6. Política de Devolução de Frete
Frete Reembolsado (Culpa da Loja):
A Loja Filtro De Barro reembolsa o valor do frete nos seguintes casos:
- Produto com Defeito de Fabricação: Frete reembolsado para devolução
- Produto Danificado na Entrega: Frete reembolsado para devolução
- Produto Diferente do Pedido: Frete reembolsado para devolução
- Produto Não Entregue: Frete reembolsado integralmente
Frete Não Reembolsado (Culpa do Cliente):
O cliente arca com o frete de retorno nos seguintes casos:
- Arrependimento da Compra: Direito de 7 dias (Lei 8.078/1990)
- Mudança de Ideia: Cliente decide não querer o produto
- Produto Sem Defeito: Produto em perfeito estado, sem indícios de uso
7. Contato para Dúvidas sobre Frete
Se você tiver dúvidas sobre frete, prazos ou rastreamento, entre em contato:
- Email: PURIFICADORESM@GMAIL.COM
- Telefone: (85) 8634-8671
- Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h (Horário de Brasília)
- Endereço: R TUPI, 1365 – JOAO XXIII, Fortaleza – CE, CEP 60.525-250